لم يعد هذا المتصفح مدعومًا.
بادر بالترقية إلى Microsoft Edge للاستفادة من أحدث الميزات والتحديثات الأمنية والدعم الفني.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
مرحبا أواجه خطأ " 0x800f0922 " في كل مرة أحاول فيها تمكين ميزة Windows media feature . وقد بدات المشكله منذ ان قمت بالغاء الميزه مرة واحدة و حاولت تمكينها مرة أخرى وبدأت المشكله.وقد حاولت تنزيل Windows media player من هذا الرابط https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx؟id=40744 ولكن تأتيني رساله " تحديث لا تنطبق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك(update is not applicable to your computer)وأنا أيضا اواجه مشكلة مع تحديث ويندوز ، حيث تاتي رساله بعد اعاده التشغيل : - " We Couldn't complete the updates Undoing changes please do not shutdown your computer "لذا لدي تحديثات هامة ولا يمكنني تثبيتها. وقد قمت بعمل استكشاف اخطاء تحديثات وندوز من خلال Windows update troubleshooter والنتائج كالآتي :وتاتيني نفس النتائج كل مره اقوم فيها بتشغيل مستكشف الاخطاء وكان المشكله يتم حلها في كل مره اقوم بتشغيله.واستعملت sfc/scannow والنتائج كالآتي :-وايضا DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthولكنه لايتعدى 40% على الرغم من تركه ساعات طويله تصل الى 12ساعه من وقت البدء.ارجو المساعده وشكراً.
سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.
وبعد محاولات طويله نجحت في تثبيت معظم التحديثات , ولكن التحديثات التاليه لازالت تعاني من نفس المشكله وتاتي هذه الرساله:
وهذا هو "Error code 800f0922" ويواجهني عندما اقوم بتثبيت التحديثات التاليه
(Update for Windows 8.1 for x64-based Systems (KB3025417
(Update for Windows 8.1 for x64-based Systems (KB3013816
اما (Update (KB3000850 فيواجه "Error 80200056" وايضا "error 8020001"
وعند تكرار المحاولة مرت عديدة يطلب اعاده التشغيل لاكمال التحديث ولكن تاتي الرساله We couldn't complete updates .
اهلا بك مجددا
كنت قد طلبت منك ان تقوم بإزالة برنامج الحماية سابقا في الخطوات التي ارفقتها لك في الرد وايضا القيام بتشغيل نظيف للجهاز وذلك حتى نقوم بإلغاء أي تدخل او سيطرة من قبل أي برنامج غير خاص بمايكروسوفت في عملية التحديث او الاتصال ما بين جهازك وجهة التحديثات. انصحك اذا ما كنت تملك مفتاح المنتج الخاص ببرنامج الحماية(حتى تقوم بتثبيته مرة اخرى لاحقا) ان تقوم بإزالته مؤقتا من خلال استخدام اداة الازالة الخاصة بهذا البرنامج. بعد ازالة برنامج الحماية بشكل كامل حاول تثبيت التحديثات من جديد.
اذا ما استمرت المشكلة بالظهور بعد ذلك ابلغنا حتى نوجهك بشكل صحيح . شكرا لك مرة اخرى على التوضيحات والمعلومات .
بانتظار ردك .
قمت بازالة برنامج الحماية ولازال ال "Error 800f0922" موجود عند تثبيت التحديثات تلقائيا او يدوياً.
اهلا بك
من الافضل ان يتم الاطلاع على المشكلة عن قرب لذلك انصحك بالتواصل مع الدعم عن طريق الهاتف حتى يتم التواصل مع جهازك عن بعد والاطلاع على المشكلة وحلها . هذه قائمة ارقام الدعم الخاص بمايكروسوفت . اختر الرقم الخاص بمكان اقامتك وتواصل مع الدعم .
اتمنى ان توفق في حلها من خلال الدعم عن طريق الهاتف .
تم حل المشكله الحمد لله.
قمت بعمل Refresh Your Pc فتم عاده ضبط الوندوز وبعدها قمت بتثبيت جميع التحديثات بنجاح. وايضا تم حل باقي المشاكل جميعها.
