تعطل الماوس فجأه

مرحبا al.jehan

اهلا بك في مجتمع مايكروسوفت

كما فهمت من سؤالك انه في بعض الاحيان يتوقف الماوس عن العمل وانت تستخدم ماوس خارجي , سؤالي لك هل قمت بأية تغييرات مؤخرا في الجهاز او الويندوز ؟ مثلا تغيير قطع في الجهاز او ترقية للويندوز من ويندوز 8 الى 8.1 .

 على الاغلب المشكلة التي تحدث مع الماوس هي خاصة بالجهاز نفسه وليس بالنظام . عليك مراجعة شركة توشيبا حول هذا الموضوع لكي يعلموك ان كانت مشكلة في الجهاز او انه هناك تحديثات معينة خاصة بالجهاز ويجب عملها حتى يتوافق مع النظام .

اذا احتجت بعد ذلك الى أي مساعدة بإمكانك الرد هنا . شكرا لك على المشاركة .