هل اصلاح اخطا وندوز بقرص ام لا بدون قرص
وشكرا إر
لم يعد هذا المتصفح مدعومًا.
بادر بالترقية إلى Microsoft Edge للاستفادة من أحدث الميزات والتحديثات الأمنية والدعم الفني.
مرحبا
كيف يمكنني ان اقوم بتصحيح ملف
halmacpi.dll
لانه ناقص يسبب في شاشة زرقاء
وشكرا
سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.
هل اصلاح اخطا وندوز بقرص ام لا بدون قرص
وشكرا إر
مرحبا اخي لقد قمت اليوم بتحديث وندوز عن طريق windows update
ولكن لم اسعتمل قرص
ولكن لم تنجح
اوشكرا
هلا بك مرة اخرى
سيدي الكريم لقد اجبتك على هذا السؤال اكثر من مرة في الردود السابقة ولا اعلم اذا لم تكن واضحة بشكل كافي لك , راجع الرد السابق ستجد اني وضحت لك طريقة اصلاح ملفات النظام .
اختصارا كما طلبت حاليا عليك القيام بتحديث الكمبيوتر دون الاضرار بالملفات . بعد ذلك قم بالرد هنا واخبرنا عن النتيجة لهذه الخطوة .
شكرا لك
شكرا لك اخي سارى ما افعله
ولكن اّأذا كان مشكل اتى من ملف halmapi.dll ما الحل
فقط اسال
وشكرا
اريد جواب لكي افهم وايضا من اجل اختصار الوقت
سيدي العزيز
سأعيد شرح الموضوع لك مرة اخرى
النظام لديك كان يعاني من شاشة زرقاء قبل عملية الترقية الى ويندوز 8 وبعد الترقية ما زال يعاني من شاشة زرقاء , أي انه بعد تغيير النظام المشكلة لم تتغير وبالتالي السبب لهذه المشكلة ليس النظام او احد ملفاته . انت في شرحك ذكرت انك متأكد من ان الملف الذي ذكرته هو سبب المشكلة وانك تريد اصلاحه وانا وضحت لك كيفية الاصلاح اكثر من مرة وهي في البداية عن طريق الاوامر وهذه الطريقة لم تنفع ثم عن طريق تحديث الكمبيوتر دون الاضرار بالملفات . بعد ذلك بإمكانك ايضا اصلاح الويندوز عن طريق الاسطوانة او عن طريق استعادة تثبيت الويندوز لكن انا طلبت منك في البداية ان تقوم بالتحديث كي لا تخسر أي من ملفاتك.
ما وضحت لك سابقا هو بناء على طلبك في كيفية اصلاح ملف الويندوز وليس كيفية التغلب على الشاشة الزرقاء .
حول موضوع الشاشة الزرقاء سأذكر لك امور وخطوات لتقوم بها ان كنت ترغب في تنفيذها:
اولا
تحديث الويندوز
من خلال الذهاب الى Windows update قم بإجراء بحث عن اخر التحديثات وقم بتثبيتها جميعا المهمة والاختيارية .
ثانيا
قم بالبحث في موقع الشركة المصنعة للجهاز والبحث عن اخر التحديثات الخاصة بالجهاز وتثبيتها ايضا .
ثالثا
حاول تجربة عمل الجهاز بالوضع النظيف اتبع الخطوات التالية :
عمل تشغيل نظيف للويندوز clean boot أي بدون أي برامج غير خاصة بالويندوز حتى نتأكد من انه لا يوجد أي برنامج يؤثر على عمل الويندوز .
في المربع الجديد الذي سيظهر سيكون هناك عدة خيارات سنقوم من خلالها بإيقاف بعض البرامج التي تعمل في العادة اثناء الدخول الى الويندوز .
( hide all Microsoft services ) ثم قم بالضغط على تعطيل الكل ( disable all ) . ثم اضغط ( apply )
ثم ( ok ) ثم سيطلب منك عمل اعادة تشغيل اضغط على ( restart now ) .
رابعا
تشغيل مستكشف الاخطاء الخاص بمركز الصيانة
خامسا
استعادة الكمبيوتر إلى نقطة زمنية سابقة
.(إذا كنت تستخدم ماوس، فأشر إلى الزاوية اليسرى العليا من الشاشة، ثم حرك مؤشر الماوس لأسفل، ثم انقر فوق بحث.) 2. أدخل لوحة التحكم في مربع البحث، ثم المس أو انقر فوق لوحة التحكم. 3. أدخل استعادة في مربع البحث "بلوحة التحكم"، ثم المس أو انقر فوق استعادة. 4. المس أو انقر فوق فتح استعادة النظام، ثم اتّبع التعليمات.
بعد عملية الاستعادة الى نقطة سابقة اذا ما زال نفس الوضع قائم قم بالخيار التالي
سادسا
تحديث الكمبيوتر
(إذا كنت تستخدم ماوس، فأشر إلى الزاوية العليا اليُسرى من الشاشة، ثم حرك مؤشر الماوس لأسفل وانقر فوق إعدادات، ثم انقر فوق تغيير إعدادات الكمبيوتر.) 2. المس أو انقر فوق التحديث والاسترداد، ثم المس أو انقر فوق استرداد. 3. ضمن تحديث الكمبيوتر دون التأثير على ملفاتك، المس أو انقر فوق بدء الاستخدام. 4. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
بعد هذه الخطوات اذا ما استمرت نفس المشكلة في الظهور هذا يؤكد ان السبب هو في تعلايفات الجهاز وتوافقها مع النظام المستخدم , عليك تحديث هذه التعريفات من موقع الشركة المصنعة للجهاز او التواصل مع الدعم هناك حتى يتم مساعدتك على تحديثها.