المتجر لا يعمل

مرحبا . آسف على تأخير لإني كنت مسافر

متجر أصبح يعمل في المستخدم القديم و الجديد 

بعد خطوات فتح المتجر . غدا نقرت على المتجر ولكنه لم يفتح، قمت بالخطوات ثم أشتغل 

ولكن تكررت أكثر من مرة ، وكل مرة عملت نفس الخطوات 

وبعد فترة أصبح يعمل جيد و حتى في المستخدم القديم أيضاً

شكراً على مساعدة .

مرحبا yoyo199921

اهلا بك في مجتمع مايكروسوفت

هل قمت بتجربة كل الخطوات المذكورة في الردود السابقة ؟ هل بإمكانك ابلاغي بنتيجة كل خطوة و ما الذي حصل بعد تطبيقها ؟

معرفتنا بكل معلومة تساعدنا على تحديد المشكلة ومساعدتك بطريقة افضل .

شكرا لك على المشاركة

السلام عليكم  

انا ايضا لدي نفس المشكله ولكن جميع التطبيقات لا تعمل مثل weather و reading list و music و skype و mail و sound record   واتبعت التعليمات لكن المتجر لم يعمل فأرجوك اريد الحل بسرعة لأنني لا استغني عن المتجر وعن باقي التطبيقات

مرحبا maleksiala

اهلا بك و كل عام و انتم بخير

تستطيع نقل الملفات التي انت بحاجة اليها من المستخدم القديم الى المستخدم بعدة طرق سواء عن طريق استخدام مثلا ( USB)  و وضع الملفات المهمة فيها .  ايضا بإمكانك ان تقوم بتعديل خصائص المستخدم الجديد ليكون مستخدم بخصائص مسؤول و ايضا ربطه بحسابك في مايكروسوفت و هو خيار مفضل اذا اردت ان يصبح هذا الحساب هو الحساب الرئيسي بالنسبة لك .

لتغيير المستخدم الى مسؤول :

• اذهب الى لوحة التحكم ( control panel) و ثم  حسابات المستخدمين ( user accounts )
• اذهب الى خيار ضبط  الحساب ( change your account type )
• قم  باختيار حساب مسؤول ( Administrator )

لربط حساب مايكروسفت الخاص بك بهذا المستخدم :

• اذهب الى صفحة البداية و اكتب ضبط خصائص الكمبيوتر ( change pc settings ) 
• بعد ذلك اذهب الى المستخدم ( Users) و قم باختيار تغيير الى حساب مايكروسوفت .

بعد القيام بهذه الخطوات سيصبح حسابك حساب مسؤول و يملك كافة الخيارات للتحكم على الجهاز .

بعد ذلك من خلال المستخدم القديم اذهب الى كمبيوتر  حيث يوجد كل الملفات سواء في C  او أي مكان اخر و اضغط بيمين الماوس و اذهب الى خصائص و قم اولا بتغيير خيار الامان ( security ) الخاص بالمستخدم الجديد حتى يكون لديه كل الخيارات ( full control )  و بعد ذلك بإمكانك الذهاب الى خيار مشاركة ( sharing ) و ثم خيارات متقدمة (  advance sharing) و بعد  ذلك تصريح ( permissions ) و قم بوضع علامة على كل الخيارات . و ثم موافقة .

بعد ذلك انتقل الى الحساب الجديد و حاول فتح هذه الملفات من هناك .

اتمنى ان اكون قد وفقت في مساعدتك . اذا كنت بحاجة الى مزيد من المساعدة بامكانك الرد هنا من جديد

شكرا لك على المشاركة

حسناً ماهي أفضل طريقة لنقل ملفات و البرامج و التطبيقات من مستخدم قديم إلى مستخدم جديد؟