مشكلة الخطأ 80072EFD

مجهول

السلام عليكم سيدي الفاضل

لدي مشكلة في النظام, وتتعلق المشكلة في عدم القدرة على تحديث النظام حيث تظهر لدي رسالة الخطأ 80072EFD

وقد وجدت ان مايكروسوفت أرسلت لي رسالة تقول فيها انها اكتشفت شيئ غير عادي حول الاشتراك في الآونة الأخيرة وهو الدخول الى النت من خلال هذا IP: 134.249.169.180

وتم فعلا حذف الايبي من المتصفح

لكن بقيت المشكلة وهو عدم تحديث النظام

ارجو الرد مع الشكر الجزيل

سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.

0 تعليقات

8 إجابات

مجهول

2014-06-30T08:55:22+00:00

اهلا بك من جديد

سأضع لك الرابط مرة اخرى حول الاطلاع عليه سيساعدك على حل مشكلتك .

http://windows.microsoft.com/ar-xm/windows/windows-update-error-80072efd#1TC=windows-7

شكرا لك على المشاركة
هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

0 تعليقات ليست هناك تعليقات
مجهول

2014-06-30T08:44:16+00:00

شكرا لك اخي العزيز

لاحظ هذه الرسالة اولا

Current WinHTTP proxy settings:

Direct access ( no proxy server )

عذرا حاولت ارفع صورة لكن فشلت ولا اعلم السبب

والرابط الخاص بـخطأ 80072efd الخاص بـ Windows Update لا يمكن الوصول اليه
هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

0 تعليقات ليست هناك تعليقات
مجهول

2014-06-30T05:53:58+00:00
مرحبا saleemalsari

اهلا بك في مجتمع مايكروسوفت و كل عام و انتم بخير

كما هو موضح في شرحك فانت تحصل على الخطأ المذكور عندما تقوم بالتحديثات للويندوز .

سأطلب منك اولا تجربة الطريقة التالية للتغلب على هذه المشكلة :
- اذهب الى شاشة البداية و ابحث عن مشغل الاوامر ( مسؤول) او من خلال سطح المكتب اذهب الى الزاوية اليسرى اسفل حيث توجد ايقونة البداية و اضغط يمين بالماوس و اختر مشغل الاوامر ( مسؤول) اكتب في النافذة التي ستظهر الامر التالي : netsh winhttp reset proxy و اضغط Enter .
كذلك اطلع على الموضوع التالي خطأ 80072efd الخاص بـ Windows Update هو من مايكروسوفت حول الخطأ الموجود لديك .

شكرا لك على المشاركة .
هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

شخص واحد وجد هذه الإجابة مفيدة.

0 تعليقات ليست هناك تعليقات