مرحبا ali123ali
اهلا بك في مجتمع مايكروسوفت
كما هو موضح من شرحك فان بعض المهام التي يفترض ان تتم لا يستجيب الويندوز لديك لها و هذا من الممكن ان يكون نتيجة فايروس قد دخل الى جهازك او ان احد ملفات الويندوز لديك يعاني من مشاكل .
حاول اتباع الطرق التالية لحل هذه المشكلة و ابلاغي بالنتائج في ردك القادم :
الطريقة الاولى :
عمل مسح كامل للجهاز من خلال برنامج الحماية لديك و بعد ذلك عليك استخدام نظام الحماية وازالة البرامج الضارة من جهازك المقدم من مايكروسوفت .
الطريقة الثانية :
عمل مسح للويندوز لديك
- من خلال الذهاب الى ايقونة البداية و من هناك في محرك البحث اكتب مدير المهاماو cmd و عند ظهور النتائج اضغط عليها بيمين الماوس و اختر التشغيل كمسؤول .
- في الشاشة التي ستظهر اكتب الامر التالي sfc /scannow و ثم اضغط انتر .
انتظر حتى الانتهاء من العملية حتى تشاهد نتيجة المسح .
الطريقة الثالثة :
استخدام برنامج اصلاح ملفات الويندوز, يقوم هذا البرنامج بإصلاح أي ملفات تواجه مشكلة او استبدالها .
بانتظار ردك و نتائج الحلول السابقة
شكرا لك على المشاركة