الملفات تفتح وتغلق لوحدها

مرحبا عمرقزيحة

اهلا بك من جديد في مجتمع مايكروسوفت

في البداية يسعدنا تواصلكم معنا في أي وقت ونحن هنا لتوفير أي دعم لمستخدمي منتجات مايكروسوفت .  

حول موضوع نسخ الويندوز 8 او 8.1 التي تأتي مثبتة على الجهاز مسبقا لم يعد كما كان في السابق ان يكون مفتاح المنتج مطبوع على الجهاز من الخارج وهذا لزيادة الامان والحفاظ على حقوق النسخة . اذا ما واجهتك لاحقا أي مشكلة في الجهاز نفسه او قمت باي تغيير عليك فورا التواصل مع الدعم الفني الخاص بالجهاز نفسه حتى يتم التعرف على جهازك ومساعدتك .

حول موضوع الاداة الخاصة بفحص الويندوز , هل بإمكانك التوضيح اكثر عن اية اداة تسأل ؟ حتى نوفر لك رابط لتثبيتها .

شكرا كل على المشاركة

أولًا يسلمو إيديك، ويسعدنا ويشرفنا أن نتواصل معكم دائمًا.. ومعك حق في ما تقول، لكن على الأقل ألا يجب توفير نسخة الويندوز الأصلية على cd ؟ ما معنى أن نشتري جهازًا عليه ويندوز أصلي.. ولا نحصل على هذا الويندوز في حال الخلل؟ أنا اشتريت الجهاز من مؤسسة اشتراه من شركة.. أنا أقصد أن أخفف عن نفسي عناء الذهاب إليه وإرسال الجهاز إلى الشركة في حال حصول أي خلل يمكنني إصلاحه في البيت دون التخلي عن الجهاز الذي يلزمني للطباعة بشكل دائم.. وعمومًا.. أنا أسمع بأداة فحص ملفات الويندوز إن كان فيها أي خلل، وأن هذه الأداة من المايكروسوفت ومتاحة للتحميل المجاني... وأظن أني حملتها من هذا الموضوع نفسه من قبل.. الشكر لكم دائمًا وأبدًا..

مرحبا بك

كما وضحت لك فان هذه النسخة تقع مسؤوليتها على الشركات التي قامت بتثبيتها على اجهزتها من حيث توفير الاسطوانة او مفتاح المنتج للمستخدم . ايضا فان هذه الشركات تقوم بوضع ما يسمي Recovery Partition  ليتم استعادة الويندوز من خلاله في حالة حدوث أي مشكلة .  كذلك من الممكن ان تطلب منهم اسطوانة لكن سيكون على الاغلب لها تكلفة مادية . اذا ما توفر لديك مفتاح الويندوز تستطيع تثبيت نسخة الويندوز من مايكروسوفت وحرقها على اسطوانة . 

حول فحص ملفات الويندوز للتأكد من كل شيء سليم ولا يوجد اية مشاكل او في حالة وجود مشاكل من اجل اصلاحها لا يوجد هناك اداة بل اوامر تستطيع استخدامها لذلك . 

• من خلال الضغط على مفتاحي الويندوز مع حرف X
• اختر موجه الاوامر كمسؤول ( Command prompt Admin) .
• انسخ الاوامر التالية وبعد كل امر اضغط Enter وانتظر حتى ينتهي من الفحص .

sfc /scannow

dism.exe /online /cleanup-image /RestoreHealth 

شكرا لك على المشاركة

الشكر لكم على المتابعة..  وأقوم بالفحص وفق الطريقة الأولى الآن، ثم سأتبعها بالثانية.. وإن كان من أي أمر آخر سأكلمكم به.. شكرًا مرة أخرى