مشكلة: تطبيق: Mail, Calendar, and People لا يعمل.

Question

مشكلة: تطبيق: Mail, Calendar, and People لا يعمل.

مجهول

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

لدي مشكلة في تطبيق:

Mail, Calendar, and People

إذ إنه لا يعمل مع أني حذفته أكثر من مرّة، ومن ثم أنْزلتُه ولكن المشكلة ما زالت مستمرةً دون أيّ تغيّرٍ؛ فكلما أفتحُ التطبيق لا أجده يعمل إذ يظهر لي شعار التطبيق فقط كما في الصورة، ويبقى هكذا دون عملٍ.

سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.

0 تعليقات

إجابة واحدة

Answer 1

مرحبا اللهم رضاك والجنة

اهلا بك في مجتمع مايكروسوفت

حسب ما هو موضح في شرحك فانك تواجه مشكلة في عمل بعض البرامج الحديثة الخاصة بالويندوز .

لدي بعض الاسئلة ستساعدنا اجابتك على حل هذه القضية

1- منذ متى بدأت هذه المشكلة ؟ و هل قبل ذلك كانت هذه البرامج تعمل بشكل صحيح ؟

2- هل البرامج التي لا تعمل هي فقط المذكورة ام ان هناك برامج اخرى مثلا المتجر ؟

3- هل قمت باي تغييرات مؤخرا على الجهاز ؟

4- هل لديك أي برنامج حماية غير الخاص بالويندوز ؟

كذلك سأنصحك بتجربة بعض الحلول المعمول بها في مثل هذه الحالات :

1- عمل حساب جديد على الجهاز بامتيازات مسؤول .

في صفحة البداية اذهب الى ضبط الجهاز (pc settings) ثم المستخدم ( users ) ثم قم باضافة مستخدم جديد ( مستخدم عادي ) local user .
اذهب الى control panel ثم user accounts وحدد المستخدم الجديد بامتيازات مسؤول

2- عمل التحديثات الخاصة بالويندوز

اذهب الى control panel ثم windows updates و قم بعمل جميع التحديثات من هناك ( المهمة و الاختيارية )

ملاحظة : اذا كان هناك اشارة الى ان لا يوجد تحديثات قم بعمل بحث للتحديثات من خلال بحث عن التحديثات الموجود ضمن الخيارات .

3- عمل أي تحديثات موجودة في المتجر .

اذا كان المتجر يعمل , اذهب الى شاشة البداية و من هناك الى المتجر و تأكد انه لا يوجد أي تحديثات خاصة بهذه البرامج .

بانتظار ردك .

شكرا لك على المشاركة