تقسيم الهارد و ضياع نظام التشغيل

منذ عدة أيام كتبت لكم  انني وجدت حلا  لمشكلتي . ولكن للأسف تعقد الامر مرة ثانيا. لقد تركت لكم رسالة بان الشركة المنتجة لجهازى طلبت مني ارسال الجهاز الى مركز الصيانة لاستعادة النظام القديم للويندوز. وعلى الفور توجهت الى القاهرة , لكن العاملين هناك اخبروني انا هذه المشكلة ليست من اختصاصهم . فهم مسئولين عن اصلاح الهارد فقط. وقالوا ان الحل الوحيد هو شحن الجهاز الى المكان الذى تم شراء الجهاز منه لكن هذا مستحيل . اعتقد انه لايوجد حل 

وفى النهاية اشكركم على مساعدتكم وسوف اعاود الاتصال بكم اذا واجهتنى اى مشكلة

لكم جزيل الشكر والاحترام

‫

daliadaabs شكرا على التواصل.

لم يبقى امامك سوى حل وحيد هو محاولة الحصول على نفس نسخة نظام التشغيل الذى تم شحنه مع جهازك لضمان تفعيل نسخة الويندوز تلقائيا. يمكنك التواصل مع نقاط بيع منتجات مايكروسوفت في البلد التى تعيش فيها لمحاولة الحصول على ميديا فقط لتثبيت نظام التشغيل. اذا لم تنجح في هذه الطريقة، ستضطر لشراء نسخة ويندوز كاملة و تثبيتها على الجهاز.

تمنياتى بالتوفيق

كيف يمكننى التواصل مع نقاط بيع منتجات مايكروسوفت للحصول على الميديا

daliadaabs شكرا على الرد و التواصل.

ليس لدى قائمة بنقاط بيع مباشر للاستخدام الشخصي، المتاح لدى هو نقاط بيع للشركات (اكثر من نسخة ويندوز). انصحك بالبحث في شركات بيع اجهزة الكمبيوتر او المولات التجارية.

تحياتى و تمنياتى بالتوفيق

اذا ذهبت الى شركات بيع اجهزة الكمبيوتر او المولات التجارية ماذا اطلب . هل اطلب نسخة ويندوز ام أقول انني اريد ميديا . وهل هناك فرق بين نسخة الويندوز والميديا ؟