MaysaaDimachk شكرا على الرد و المتابعة.
اغلب موديلات HP تحتاج مكتبة معينة من البرامج المساعدة و تستلزم تثبيت تعريفات الاجهزة في ترتيب معين حتى تعمل مفاتيح الوظائف FN. انصحكم بعمل إستعادة نظام وضع المصنع و التأكد من عمل كل المفاتيح و الاختصارات بشكل صحيح، ثم الترقية الى Windows 8 حسب تعليمات موقع HP.
شكرا لكم و اهلا و سهلا بكم و بكل استفساراتكم و اسئلتكم حول منتجات مايكروسوفت