مرحبا AmeenShamsan
اهلا بك في مجتمع مايكروسوفت
سنقوم بتحليل الملف الذي قمت بإرساله ونوفيك بالنتيجة فور التوصل الى الخطأ الموجود وحله .
بخصوص الخطأ الخاص بالشاشة الزرقاء الرجاء اتباع الخطوات المذكورة في الروابط التالية من اجل حل المشكلة :
1- حل لمشكلة الشاشة الزرقاء في ويندوز 8
2- استكشاف الاخطاء الخاصة بالشاشة الزرقاء.
بانتظار ردك على هذه الخطوات و اشكرك على المشاركة