السلام عليكم ..
كيف حالك استاذي MAHMOUD_A
هل توصلت الى حل في ما يخص مشكلتي ..
وشكراً لك .
لم يعد هذا المتصفح مدعومًا.
بادر بالترقية إلى Microsoft Edge للاستفادة من أحدث الميزات والتحديثات الأمنية والدعم الفني.
السلام عليكم و رحمة الله و بركاتة
عندي مشكلة في الشاشة الزرقاء ..
وهي في كل **** اقوم بتشغل اللابتوب تظهر لي شاشة زرقاء و فيها هذه الرسالة
" Driver-irql-not-less-or-equal (iastora.sys) "
علماً انني كلما اقوم بعمل وضع الاسبات و من ثم اقوم بتشغلية .. لا يقبل و يظهر لي نفس الرسالة
و حاولت بأكثر من طريقة لكن ما عرفت ..
وهذا ملفات ال DMP لمعرفة المشكلة
https://onedrive.live.com/redir?resid=8831A6F1651654B3%21417
فارجوا منكم المساعدة ..
و شكراً
سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.
السلام عليكم
مرحباً اخي MAHMOUD_A
قمت بالخطوات .. و التحقق من التحديث للأحهزة .. و الحمدالله كل Driversمحدثة.
شكراً جزيلا .
مرحبا من جديد AmeenShamsan
اود منك القيام بتحديث جميع اقسام الجهاز من الشركة المصنعة مثل الكرت الخاص بالشاشة وكل الاقسام الاخرى
( Drivers) . قم بالكشف على الاجهزة من خلال الذهاب Device Mangerو الضغط على كل قسم و التأكد ان كل جهاز يتوفر على اخر تحديث الذي يتوافق مع النظام المشغل على الجهاز .
شكرا لك على المشاركة
السلام عليكم
شكراً اخي على تفاعلك ..
قد اتبعت الخطوات المذكورة سابقاً و لم تنجح معي ..
لا ادري ما المشكلة بالضبط ..
ملاحظة :
المشكلة طبعاً ظهرت بعد ان قمت بعمل تقسيم للهاردسك عبر احدى البرامج .. فتوقف النظام عن العمل .. ثم حاول صديق لي ان يستعيد النظام .. فاستطاع ان يستعيد النظام و من ثم قسمت الهارد دسك و الحمدالله .. فمن بعد هذه ظهرت لي هذه المشكلة و الرسالة ..
فقمت بعمل استعادة ضبط المصنع للنظام .. لان المشكلة بقيت كما هيا ..
و لك جزيل الشكر
مرحبا AmeenShamsan
اهلا بك في مجتمع مايكروسوفت
سنقوم بتحليل الملف الذي قمت بإرساله ونوفيك بالنتيجة فور التوصل الى الخطأ الموجود وحله .
بخصوص الخطأ الخاص بالشاشة الزرقاء الرجاء اتباع الخطوات المذكورة في الروابط التالية من اجل حل المشكلة :
1- حل لمشكلة الشاشة الزرقاء في ويندوز 8
2- استكشاف الاخطاء الخاصة بالشاشة الزرقاء.
بانتظار ردك على هذه الخطوات و اشكرك على المشاركة