مشكلة الشاشة الزرقاء في ويندوز 8

مجهول
2014-09-14T11:04:25+00:00

السلام عليكم و رحمة الله و بركاتة

عندي مشكلة في الشاشة الزرقاء ..

وهي في كل **** اقوم بتشغل اللابتوب تظهر لي شاشة زرقاء و فيها هذه الرسالة

" Driver-irql-not-less-or-equal (iastora.sys)  "

علماً انني كلما اقوم بعمل وضع الاسبات و من ثم اقوم بتشغلية .. لا يقبل و يظهر لي نفس الرسالة 

و حاولت بأكثر من طريقة لكن ما عرفت .. 

وهذا ملفات ال DMP  لمعرفة المشكلة 

https://onedrive.live.com/redir?resid=8831A6F1651654B3%21417

فارجوا منكم المساعدة ..

و شكراً

Windows for home | إصدارات Windows السابقة | الأداء وأعطال النظام

سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.

0 تعليقات ليست هناك تعليقات

8 إجابات

فرز حسب: الأكثر فائدة
  1. مجهول
    2014-09-18T19:50:03+00:00

    السلام عليكم .. 

    كيف حالك استاذي  MAHMOUD_A 

    هل توصلت الى حل في ما يخص مشكلتي ..

    وشكراً لك .

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات
  2. مجهول
    2014-09-16T20:37:38+00:00

    السلام عليكم

    مرحباً اخي MAHMOUD_A  

    قمت بالخطوات .. و التحقق من التحديث للأحهزة .. و الحمدالله كل   Driversمحدثة.

    شكراً جزيلا .

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات
  3. مجهول
    2014-09-16T09:40:08+00:00

    مرحبا من جديد AmeenShamsan

    اود منك القيام بتحديث جميع اقسام الجهاز  من الشركة المصنعة مثل الكرت الخاص بالشاشة وكل الاقسام الاخرى

    ( Drivers) . قم بالكشف على الاجهزة من خلال الذهاب Device Mangerو الضغط على كل قسم و التأكد ان كل جهاز  يتوفر على اخر تحديث الذي يتوافق مع النظام المشغل على الجهاز .

    شكرا  لك على المشاركة

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات
  4. مجهول
    2014-09-15T21:33:45+00:00

    السلام عليكم 

    شكراً  اخي على تفاعلك ..

    قد اتبعت الخطوات المذكورة سابقاً و لم تنجح معي .. 

    لا ادري ما المشكلة بالضبط .. 

    ملاحظة :

    المشكلة طبعاً ظهرت بعد ان قمت بعمل تقسيم للهاردسك عبر احدى البرامج .. فتوقف النظام عن العمل .. ثم حاول صديق لي ان يستعيد النظام .. فاستطاع ان يستعيد النظام و من ثم قسمت الهارد دسك و الحمدالله .. فمن بعد هذه ظهرت لي هذه المشكلة و الرسالة ..

    فقمت بعمل استعادة ضبط المصنع للنظام .. لان المشكلة بقيت كما هيا ..

    و لك جزيل الشكر

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات
  5. مجهول
    2014-09-15T10:40:34+00:00

    مرحبا AmeenShamsan

    اهلا بك في مجتمع مايكروسوفت

    سنقوم بتحليل الملف الذي قمت بإرساله ونوفيك بالنتيجة فور التوصل الى الخطأ الموجود وحله .

    بخصوص الخطأ الخاص بالشاشة الزرقاء الرجاء اتباع الخطوات المذكورة في الروابط التالية من اجل حل المشكلة :

    1- حل لمشكلة الشاشة الزرقاء في ويندوز 8

    2-  استكشاف الاخطاء الخاصة بالشاشة الزرقاء.

    بانتظار ردك على هذه الخطوات و اشكرك على المشاركة

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات