تطبيق الكاميرا الموجود فى قائمة البدء لدى على ويندوز 8 لا يعمل منذ فترة ... ما الحل ؟

نظراً لتوفر العديد من العلامات التجارية لكاميرات الويب والكاميرات، فتوجد أسباب عديدة ينتج عنها عدم العمل بشكل صحيح. وحيث إن كل علامة تجارية تختلف عن غيرها، لذا فمن المستحسن الرجوع إلى موقع الشركة المصنّعة على الويب بحثاً عن إرشادات الاستخدام وتعليمات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

بالنسبة للكاميرات التي يتم توصيلها بالكمبيوتر، يمكن حل المشكلة عن طريق قطع اتصال الكاميرا ثم إعادة توصيلها. وللقيام بذلك، افتح تطبيق "الكاميرا"، ثم قم بإلغاء توصيل الكاميرا وبعد ذلك أعد توصيلها.

إذا استمر عدم عمل الكاميرا، قد توجد مشكلة في برامج تشغيل الكاميرا. يمكنك تثبيت تحديثات برامج التشغيل من الشركة المصنّعة للكاميرا أو يمكنك استخدام برامج التشغيل الافتراضية للكمبيوتر.

تثبيت التحديثات من الشركة المصنّعة

1. اسحب من طرف الشاشة الأيسر، ثم المس بحث

.(إذا كنت تستخدم ماوس، فأشر إلى الزاوية اليسرى العليا من الشاشة، ثم حرك مؤشر الماوس لأسفل، ثم انقر فوق بحث.) 2. أدخل إدارة الأجهزةفي مربع البحث، ثم المس أو انقر فوق إعدادات، ومن النتائج المس أو انقر فوق إدارة الأجهزة. 3. قم بتوسيع أجهزة تصوير. 4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الكاميرا التي تتضمن المشاكل، ثم المس أو انقر فوق تحديث برنامج التشغيل. 5. المس أو انقر فوق البحث تلقائياً عن برنامج تشغيل محدّث، ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة. قد تتضمن الإرشادات إعادة تشغيل الكمبيوتر.

تثبيت برامج التشغيل الافتراضية للكمبيوتر

1. اسحب من طرف الشاشة الأيسر، ثم المس بحث

.(إذا كنت تستخدم ماوس، فأشر إلى الزاوية اليسرى العليا من الشاشة، ثم حرك مؤشر الماوس لأسفل، ثم انقر فوق بحث.) 2. أدخل إدارة الأجهزةفي مربع البحث، ثم المس أو انقر فوق إعدادات، ومن النتائج المس أو انقر فوق إدارة الأجهزة. 3. قم بتوسيع أجهزة تصوير. 4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الكاميرا التي تتضمن المشاكل، ثم المس أو انقر فوق تحديث برنامج التشغيل. 5. المس أو انقر فوق استعراض الكمبيوتر بحثاً عن برنامج التشغيل. 6. المس أو انقر فوق الاختيار من قائمة برامج التشغيل الموجودة على الكمبيوتر الخاص بي. 7. حدد جهاز فيديو USB، ثم انقر فوق التالي واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة. قد تتضمن الإرشادات إعادة تشغيل الكمبيوتر.