تعريف usb على الجهاز كانت شغاله وبعدين فصلت اول مخرج usb والحين فصل الثاني واذا وصلنا اي شي عليهم ما بيشتغل ارجو مساعدتي

لدي برنامج حمايه ضد فيروسات

لدي نفس المشكلة

وتكررت اكثر من مرة 

استخدم برنامج حماية microsoft security essential 

لا يمكن حذف اي تعريف لل   usb

وعند محاولة حذف التعريف تظهر الرسالة التالية

Cannot uninstall this device because its descendants refused the request. This can happen if the device's descendants are reqired to boot up the computer.

ارجو الحل

لانه قمت بتغيير الويندوز اكثر من 3 مرات افيدوني وشكرا لكم

Hazim Al-Riyati شكرا لزيارتكم مجتمع مايكروسوفت و مشاركتنا بهذا الموضوع.

بخصوص مشكلة ال USB فارجو ان تجرب في الوضع الامن للويندوز. في هذا المقال تعليما تشغيل الحاسب الشخصى في الوضع الآمن.

اذا لم يعمل ال USB. يمكنكم التاكد من وصلات ال USB بالمازربورد Motherboard و ان الكابلات تعمل بكفاءة و متصلة. بعض اجهزة الحاسب المكتبى التى يتم بنائها Custom Build تتعرض لمثل هذه المشكلات.

اجابتكم على اسئلتى ستساعدنى كثيرا على حل المشكلة. في انتظار ردكم الكريم.

شكرا لكم و اهلا و سهلا بكم و بكل استفساراتكم و اسئلتكم حول منتجات مايكروسوفت.