ويندوز 10 لا يستجيب

نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.

مرحبا معاذ -

أنا Jerico T. ، أفهم أنك تواجه بعض المشكلات في الوقت الحالي وسأكون أكثر من سعيد لمساعدتك اليوم.

قبل حدوث المشكلة، هل هناك أي تغييرات حديثة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ دعنا نحاول استكشاف مشكلتك وإصلاحها ، أولا ، يرجى تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الوضع الآمن ، انقر فوق الرابط أدناه للحصول على الخطوات.

https://support.microsoft.com/ar-eg/windows/sta...

في الوضع الآمن ، يرجى تنفيذ الطرق أدناه.

الأسلوب 1: تشغيل مدقق ملفات النظام

• انقر على الرابط أدناه للحصول على الخطوات.

https://support.microsoft.com/ar-eg/windows/usi...

بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتنفيذ الطريقة 2.

الطريقة 2: إجراء التمهيد النظيف

• هذه العملية سوف تقضي على تطبيق الطرف 3rd الذي يعمل في خلفية جهاز الكمبيوتر الخاص بك جنبا إلى جنب مع الخدمات التي ليست هناك حاجة لتشغيل ويندوز. إذا كان هناك أي تطبيق طرف 3rd متعارض يسبب المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فستوقفه هذه العملية. انقر على الرابط أدناه لمعرفة الخطوات.

https://support.microsoft.com/ar-eg/topic/how-t...

بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى التمهيد العادي وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

آمل أن تكون هذه المساعدة. نهارك سعيد.

شكرًا لك
جيريكو تي.