سلام عليكم ورحمة الله وبركاته انا مع لاب توب Toshiba, W10.كنت في يوم كنت اعمل عليه و في اليوم الثاني قمت بتشغيله عند الوصول الى كتابة كلمة السر يعطيني شاشه سوداء ما الحل

مجهول
2024-10-18T01:46:28+00:00

سلام عليكم ورحمة الله وبركاته انا مع لاب توب Toshiba, W10.كنت في يوم كنت اعمل عليه و في اليوم الثاني قمت بتشغيله عند الوصول الى كتابة كلمة السر يعطيني شاشه سوداء ما الحل

Windows for home | Windows 10 | Windows Hello وشاشة القفل وتسجيل الدخول‬

سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.

0 تعليقات ليست هناك تعليقات

3 إجابات

فرز حسب: الأكثر فائدة
  1. مجهول
    2024-10-22T13:59:46+00:00

    تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.

    مرحبا

    لم أتلق ردا منك منذ 96 ساعة. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في هذه المرحلة ، فيرجى إنشاء موضوع جديد لمناقشة هذه المخاوف.

    مع خالص تحياتي

    شنغ ج. - MSFT | أخصائي دعم مجتمع مايكروسوفت

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    شخص واحد وجد هذه الإجابة مفيدة.
    0 تعليقات ليست هناك تعليقات
  2. مجهول
    2024-10-20T14:05:23+00:00

    تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.

    مرحبا

    لم أتلق الرسالة منك بعد. إذا كان هناك أي شيء آخر يمكنني القيام به من أجلك أو إذا كان هناك أي شيء غير واضح ، فالرجاء عدم التردد في إخباري بذلك.

    مع خالص تحياتي

    شنغ ج. - MSFT | أخصائي دعم مجتمع مايكروسوفت

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات
  3. مجهول
    2024-10-18T10:49:02+00:00

    تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.

    مرحبا يوسف فتحي أحمد،

    نشكرك على التواصل هنا في مجتمع إجابات Microsoft.

    لفهم المشكلة بشكل أفضل ، أريد أن أطرح بعض الأسئلة:

    • لقد ذكرت "كنت أعمل ذات يوم". ماذا فعلت في ذلك اليوم (مثل تثبيت تحديث أو تثبيت برنامج معين)؟
    • بما أنك ذكرت أن "الشاشة تصبح فارغة" ، فهل تحدث الظاهرة أثناء إدخال كلمة المرور ، أو بعد تسجيل الدخول؟ إذا كان هذا هو الأخير ، فهل هناك حسابات مسؤول أخرى يمكن تسجيل الدخول إليها؟

    في غضون ذلك ، نود منك تزويدنا ببعض الإجابات على الأسئلة المذكورة أعلاه أولا ، حتى نتمكن من تزويدك بحل أكثر دقة.

    ونحن نتطلع إلى ردكم.

    مع خالص تحياتي

    شنغ ج. - MSFT | أخصائي دعم مجتمع مايكروسوفت

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات