تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.
مرحبا ، مرحبا بكم في مجتمع Microsoft.
بناء على ملاحظاتك ، يبدو أنك تواجه مشكلة في عدم فتح كاميرا الكمبيوتر.
يمكنك تجربة الطرق التالية:
انقر فوق الإعدادات > التطبيقات > التطبيقات والميزات > البحث عن الكاميرا > انقر فوق "..." بجانبه > ثم انقر فوق خيارات متقدمة.
يمكنك إصلاح الكاميرا أو إعادة ضبطها أو إلغاء تثبيتها.
يمكنك محاولة إلغاء تثبيته ثم إعادة تنزيله من متجر Microsoft.
إذا استمرت المشكلة ، يمكنك محاولة إنشاء حساب جديد لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل مشكلتك أم لا.
حدد "ابدأ" > "الإعدادات" > "الحسابات" ، ثم اختر "العائلة والمستخدمون الآخرون" (في بعض إصدارات Windows ، قد ترى "مستخدمون آخرون").
بجوار "إضافة شخص آخر إلى هذا الكمبيوتر" ، حدد "إضافة حساب".
اختر "ليس لدي معلومات تسجيل الدخول الخاصة بهذا الشخص"، ثم في الصفحة التالية حدد "إضافة مستخدم بدون حساب Microsoft".
أدخل اسم مستخدم وكلمة مرور وتلميحا لكلمة المرور، أو اختر أسئلة الأمان، ثم حدد "التالي".
آمل أن تساعدك هذه المعلومات. Kirito|微软社区支持专员